Nuevas formas de hacer en salud: e-salud

24 09 2012

Josep M Picas

Director de Sistemas y las TIC del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

 

El concepto de e-salud aparece ya hace mas de 10 años para sintetizar en un concepto la introducción de las TIC en el terreno de la salud. Los avances producidos en el desarrollo de este tipo de tecnologías, durante los últimos años, han cambiado muchas de las formas de producción y las relaciones con clientes y proveedores, tanto el sector industrial, como en los servicios.

Sin embargo, su introducción el sector sanitario ha sido mucho más lento por varios factores y barreras, que tienen su factor común en la propia complejidad del que podríamos denominar el producto sanitario o genéricamente la salud y por la gran cantidad y diversidad en la fuerza de trabajo humana que interviene.

Actualmente, todo parecer indicar que se ha iniciado un proceso de eclosión en su introducción por lo que podemos prever que en un corto plazo de tiempo, al igual que se ha producido en otros sectores, las formas de trabajar y proveer en salud van a variar profundamente.

Algunas de las iniciales aproximaciones actuales ya pueden orientarnos en sus características, en primer lugar la tecnificación tiene uno de sus pilares en la seguridad clínica del paciente, este ha sido uno de los drivers en al introducción de la historia clínica electrónica y sus derivados, la prescripción electrónica, la realización de exploraciones e incluso alrededor de la intervención quirúrgica.

Otro de los drivers se situaría alrededor de la mejora de procesos, para poder actuar a un menor coste manteniendo o mejorando la calidad, a este nivel la introducción de metodologías del sector industrial abren un camino de enorme interés en la redefinición de procesos.

El tercer driver lo encontraríamos en la virtualización de las relaciones, tal como ha ocurrido en otras industrias, en especial en las de servicios, se hace innecesario el contacto “face to face” para acceder al producto y a este nivel al contribución de Internet es realmente disruptiva, todos los aspectos alrededor de la telemedicina y tele asistencia están iniciando un desarrollo espectacular, además la evolución de Internet al 2.0 e incluso al 3.0 (webs semánticas) hace difícilmente predecible el futuro en el momento actual

 

El gran reto será como gestionar el cambio que va a suponer e introducir la vivencia de la innovación continua en las estructuras sanitarias; finalmente y no menos importante será la necesaria modificación de los sistemas de financiación y pago del sistema sanitario.

 

Santpau.es [en línea] Barcelona (ESP): santpau.es, 24 de septiembre de 2012 [ref. 10 de septiembre de 2012] Disponible en Internet: www.santpau.es/UploadFiles%2F14017-3-74330.doc